Composteur partagé : mobiliser les habitants en logement collectif. L’expérience de Flers

5 expérimentations pour développer le tri des biodéchets à la source

June 2026

Agence pour l’Environnement et la Maîtrise de l’Energie (ADEME)

To download : 2026_06__guide_concertation_biodechets_fr.pdf (5 MiB)

Diagnostic

Le groupe projet a mené une étude incluant l’observation ponctuelle d’un composteur par un agent, un groupe de discussion avec 15 habitants du quartier recrutés via la régie de quartier et un flyer, et des entretiens avec une élue, la régie du quartier et le bail- leur social. Celle-ci a révélé plusieurs freins matériels et informationnels au recours au composteur partagé :

• les contraintes d’espace en habitat collectif et l’absence de bioseau¹ freinent la mise en œuvre du tri ;

• des consignes de tri mal connues : 1/3 des personnes rencontrées ne connaissaient pas le guide du tri conçu par la collectivité, et d’autres - comprenant mal le français - avaient des difficultés avec les consignes ;

• une faible motivation au geste de tri, pour partie en raison d’une méconnaissance du circuit de traitement (certains habitants pensent que les ordures ménagères sont triées par la commune après la collecte, ce qui réduit leur propension à agir par eux-mêmes).

Solution développée

À la suite du diagnostic, l’équipe projet a développé sa stratégie d’intervention comprenant la distribution de 50 bioseaux et la sensibilisation aux consignes de tri.

Trois modes de distribution ont été déployés :

• en porte-à-porte, avec une remise commentée et une aide à installer le bioseau au meilleur emplacement dans le logement ;

• lors d’un évènement d’inauguration du composteur ;

• lors de distributions organisées via la régie de quartier.

L’équipe projet a notamment souhaité :

• capitaliser sur un moment de changement avec l’obligation récente d’utiliser des sacs transparents pour les ordures ménagères ;

• humaniser l’institution et valoriser l’engagement des équipes du Sirtom qui accompagnent les habitants à domicile, ce qui encourage la réciprocité d’action (sentiment d’être soutenus) ;

• réduire les frictions en distribuant les bioseaux avec des conseils pratiques facilitant le passage à l’action.

À l’issue de la distribution, une vingtaine d’entretiens d’évaluation ont été menés en porte-à-porte avec des ménages du quartier. Et le composteur du quartier a été analysé, et son contenu pesé.

Résultats

Les apports en tonnage ont augmenté, et la qualité du tri s’est nettement améliorée.

Plusieurs habitants ont déclaré que la remise du bioseau en porte-à-porte avait été un bon déclencheur mais quelques habitants ont refusé ou abandonné le geste de tri par crainte de nuisances ou en raison de doutes sur l’action de leurs voisins.

L’entrée en vigueur des sacs transparents a été identifiée comme un moment propice à l’installation de nouvelles habitudes de tri.

Enfin, si les supports de sensibilisation (autocollant et « disque de tri ») ont été jugés utiles, quelques confusions persistent, notamment en raison de barrières linguistiques qu’un échange individuel suffit souvent à lever.

Points de vigilance

Nommer un chef de projet, pour piloter et rythmer le projet sur toute sa durée (porte-à-porte, organisation, sollicitation des personnes, etc.).

S’appuyer sur un relai local (ici, la régie de quartier), pour faciliter le recrutement d’habitants pour l’expérimentation et mieux installer le Sirtom comme acteur de confiance.

Sources

To go further